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19. Juni 2015

Internet Ombudsmann Jahresbericht 2014

Kategorie: VOBSNews
Von: ev

Bedarf an Streitschlichtung und Beratung steigt

2014 bearbeitete Österreichs größte Online-Streitschlichtungsstelle 6.160 Fälle – 16 Prozent mehr als im Jahr zuvor.

Die häufigsten Beschwerdegründe: Vertragsstreitigkeiten, vermeintliche „Gratis“-Angebote und Datenschutz-Fragen.